בקשת מחיקת חשבון
כאן אפשר לבקש למחוק את חשבון המשתמש שלך באפליקציית תזמין ואת הנתונים האישיים הקשורים אליו. אין צורך להתחבר לאפליקציה או להתקין אותה מחדש.
בקצרה
מלאו את הטופס ושלחו לנו את הבקשה. נמחק את חשבונך ואת הנתונים האישיים שלך תוך 30 יום ממועד אימות הבקשה. רשומות חשבונאיות שהחוק מחייב אותנו לשמור, כמו חשבוניות, יישמרו 7 שנים.
אפשר גם לשלוח אלינו מייל ישירות, עם אותם הפרטים, לכתובת:
אין צורך בהתחברות לאפליקציה או בהתקנה מחדש כדי להגיש את הבקשה.
מה נמחק
פרטי החשבון והפרופיל שמסרת לנו: שם, מספר טלפון, כתובת אימייל וכתובות למשלוח.
היסטוריית ההזמנות המשויכת לחשבונך והעדפות הדיוור שלך.
פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים אצלנו אלא אצל ספק הסליקה, ולכן אינם כלולים במחיקה זו.
מה נשמר ולמה
רשומות חשבונאיות שהדין הישראלי מחייב אותנו לשמור, כמו חשבוניות ותיעוד עסקאות, יישמרו למשך 7 שנים, בהתאם לדרישות ניהול ספרים ודיני המס.
ייתכן שנשמור מידע מצטבר או אנונימי שאינו מזהה אותך אישית, לצרכים תפעוליים וסטטיסטיים.
תוך כמה זמן
נטפל בבקשה בהקדם. מחיקת החשבון והנתונים האישיים תושלם תוך 30 יום ממועד אימות הבקשה.
אם נצטרך פרטים נוספים כדי לאתר את החשבון, ניצור איתך קשר באמצעות הפרטים שמסרת.